父が喪主となりその手助け役として葬儀を執り行うことになりました。葬儀社に問い合わせの電話をかけた段階からとても丁寧な対応で、家族葬にする場合に最低限必要なものがあるプランや、少しグレードアップさせたプランなど細かく説明してもらえて、追加したいアイテムなどがあるときにはその分だけ追加すれば良いと言ってもらえたし、無理に高額なプランやアイテムをさも必要かのように勧めてくることがなかったので、安心して相談できるのが良かったです。
家族葬ということもあり葬儀を執り行う会場の規模が気になっていましたが、広すぎず狭すぎずちょうど良い規模の会場を利用させてもらうことができたし、掃除もきちんと行き届いていて段差などもないバリアフリーの会場だったので、足が不自由な人のことも考えて作られているんだなと感心しました。
葬儀社の担当者さんがとても丁寧に話を聞いて、私たちにとって本当に満足できる見送りの日になるようにと考えてくれていることが伝わってきたし、葬儀を執り行う側となることは滅多にないからこそ、葬儀の準備はもちろん通夜式や告別式の流れ、そして葬儀をとり行った後のことまでわかりやすく説明してくれて本当に助かりました。
