深い悲しみの中、細部まで気を遣ってくれました

お客様の声, 西風館

お客様の声

先日、家族で突然の喪失がありました。初めての葬儀で、何から手をつけていいのか分からない状況でした。そんな中、24時間365日対応の安置室を提供してくれたのは本当に助かりました。状況や予算に合わせて最適なプランを提案してくれ、細部まで丁寧に対応してくれました。特に、家族葬などを執り行うにあたって、一切の妥協しないその姿勢には感動しました。私たちの不安や疑問にも、すぐに答えてくれる対応の良さ。家族と最後の時間を静かに、そしてしっかりと過ごすことができました。さらに、葬儀後のアフターサポートも充実していて、遺品整理や年金手続きなど、頭がいっぱいの中での手続きもサポートしてくれるのは心強いです。スタッフの皆さんは、人としての温かさや誠実さを持って接してくれるので、安心してお任せすることができました。また、広島県内での葬儀の平均価格よりも適正で安く、厳選されたセットプランを提供してくれるのは本当にありがたいです。このような困難な時期を乗り越える手助けをしてくれたスタッフの皆さんに心から感謝しています。大切な人を送り出す際のサポートは計り知れないものがあります。ありがとうございました。（M.Y 56歳）会場：西風館地域：広島市安佐南区葬儀プラン：家族葬